NATURE SPA RESORT
Hotel Quelle
La sorgente della quiete. Della varietà. Della gioia di vivere. L’hotel wellness a 5 stelle è un luogo fuori dal comune incastonato fra le montagne altoatesine: alla sorgente del benessere.
Informazioni importanti
Altro da sapere...
Arrivo e partenza
Il giorno del Vostro arrivo la camera, il posto auto gratuito in garage e tutti i servizi inclusi QUELLE sono disponibili a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza Vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 11.00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili in base alla disponibilità e a pagamento previa verifica con la reception. Giorno di arrivo preferenziale: giovedì e domenica.
BE GREEN - Ci prendiamo cura del nostro ambiente!
Ciabattine SPA: aiutateci a evitare che ogni anno oltre 20.000 ciabattine SPA usa e getta provenienti dall' Oriente diventino rifiuti residui e portate con voi le vostre ciabattine personali. Insieme possiamo risparmiare sui costi che poi non dobbiamo trasferire e, soprattutto, dare un contributo sostenibile al nostro ambiente - grazie!
Coordinate bancarie
Banca popolare Alto Adige:
(IBAN) IT 49 A 05856 58600 01157 0001 310
Camere non fumatori
Tutte le camere sono „non fumatori”.
Cani
I cani sono i benvenuti. Alcune camere del resort sono appositamente attrezzate per ospitare gli amici a quattro zampe. Il supplemento giornaliero è di € 29,- (senza cibo), più € 40,- per le pulizie finali.
Vi chiediamo di comprendere che i cani possono accedere solo ad aree selezionate dell‘hotel. Alcune camere delle seguenti tipologie possono essere prenotate per un soggiorno con un cane: Bio-Romantica,
Bio Alpina, Royal Dolomites.
Capodanno
Per Capodanno è previsto un supplemento di € 85,00 a persona. (a partire da 12 anni)
Dress Code nel nostro ristorante
Per la cena nel nostro ristorante chiediamo gentilmente di scegliere un abbigliamento, che sottolinea l’accogliente ed elegante ambiente. Non sono consentiti i pantaloni corti e i sandali. Grazie.
Disdette o modifiche di prenotazioni
Modifiche o cancellazioni gratuite della vostra prenotazione sono disponibili gratuitamente entro 30 giorni prima della data di arrivo prevista. Dopo tale periodo sono in vigore le seguenti condizioni:
fino a 30 giorni prima dell'arrivo: 0%
da 29 a 15 giorni prima dell'arrivo: 30%
da 14 a 3 giorni prima dell'arrivo: 70%
da 2 giorni prima dell'arrivo oppure in caso di mancata presentazione o partenza anticipata: 100% dell'importo del soggiorno. Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto.
Garage
Sono disponibili posti auto sotterranei gratuiti per la vostra auto (altezza 2,30 m).
Informazioni camere
In tutte le camere è proibito fumare. Ogni camera é dotata di: Flat-TV digitale con programmi SAT & SKY TV, concierge digitale „suitepad tablet“, Wi-Fi internet ad alta velocità, riposo sotto un cielo stellato, balcone o loggia, telefono, termometro esterno, cassaforte, minibar, Blu-ray player su richiesta, zaino con borraccia, asciugacapelli ed essenze in bagno, accappatoio morbido e borsa da bagno. Su richiesta, un’ampia gamma di guanciali. Le immagini e le planimetrie delle camere possono variare.
Imposta di soggiorno
Si aggiunge l’ imposta comunale di soggiorno di 3,70 € al giorno a persona (i bambini sotto i 14 anni sono esenti). Questo è un contributo per la tutela e lo sviluppo del patrimonio culturale e naturale del territorio.
Metodi di pagamento
È possibile pagare il conto del soggiorno con Visa, Mastercard, AMEX, carta EC o in contanti fino al limite legale di 4.999 euro. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'importo deve essere accreditato sul conto corrente del Resort prima della partenza. Non sono accettati assegni e carte Diners Club.
Orari dei pasti
Colazione: 07:00-11:00.
Pranzo: 12:30-14:30.
Merenda e dolci: 12.30 -16.30.
Cena: 19:00-21:00.
Polizza contro la cancellazione
Per tutelarvi da eventuali penali dovute a cancellazioni in seguito a malattia o altri impedimenti gravi, Vi consigliamo di attivare l’assicurazione contro annullamento che deve essere stipulata contemporaneamente con la prenotazione. Nella conferma di prenotazione troverete tutte le informazioni riguardanti alla stipulazione!
Pulizia delle camere
Le camere e suite vengono riassettate tutti i giorni tra le 09:00 e le 14:30. Se desiderate privacy e tranquillità vi preghiamo di apporre sulla maniglia esterna della vostra camera il cartellino "non disturbare". Il riassetto serale della camera prima della buonanotte viene effettuato solo su richiesta indicandoci l’orario preferito. Il servizio si effettua tra le 19:00 e le 21:00.
Prenotazione del numero di stanza preferito & dettagli
Teniamo volentieri in considerazione le eventuali preferenze per le stanze, tuttavia non possiamo garantire la prenotazione del numero di stanza preferito! Potete beneficiare dei vantaggiosi pacchetti QUELLE selezionando come Vostro giorno di arrivo la domenica.
Le planimetrie e i rendering non sono stati realizzati in scala, pertanto sono possibili leggeri scostamenti rispetto agli allestimenti e arredi reali.
Prezzi
I nostri prezzi si basano sulle categorie delle camere. Attraverso questo sistema di prezzi flessibile possono variare i prezzi, ma premiano per questo tutti coloro che desiderano prenotare la loro vacanza in anticipo e i nostri clienti abituali.
QUELLE ed Ecologia
Servizi a pagamento
Spa & appuntamenti
Tessera della camera
La tessera della camera è la chiave della vostra camera o suite e di tutte le aree comuni accessibili tramite tessera. Per attivare l'elettricità in camera, si prega di inserire la carta della camera nell'apposito supporto. Per motivi di sicurezza, i bambini ricevono una copia della carta solo a partire dai 10 anni di età.
Il giorno del Vostro arrivo la camera, il posto auto gratuito in garage e tutti i servizi inclusi QUELLE sono disponibili a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza Vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 11.00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili in base alla disponibilità e a pagamento previa verifica con la reception. Giorno di arrivo preferenziale: giovedì e domenica.
BE GREEN - Ci prendiamo cura del nostro ambiente!
Ciabattine SPA: aiutateci a evitare che ogni anno oltre 20.000 ciabattine SPA usa e getta provenienti dall' Oriente diventino rifiuti residui e portate con voi le vostre ciabattine personali. Insieme possiamo risparmiare sui costi che poi non dobbiamo trasferire e, soprattutto, dare un contributo sostenibile al nostro ambiente - grazie!
Coordinate bancarie
Banca popolare Alto Adige:
(IBAN) IT 49 A 05856 58600 01157 0001 310
Camere non fumatori
Tutte le camere sono „non fumatori”.
Cani
I cani sono i benvenuti. Alcune camere del resort sono appositamente attrezzate per ospitare gli amici a quattro zampe. Il supplemento giornaliero è di € 29,- (senza cibo), più € 40,- per le pulizie finali.
Vi chiediamo di comprendere che i cani possono accedere solo ad aree selezionate dell‘hotel. Alcune camere delle seguenti tipologie possono essere prenotate per un soggiorno con un cane: Bio-Romantica,
Bio Alpina, Royal Dolomites.
Capodanno
Per Capodanno è previsto un supplemento di € 85,00 a persona. (a partire da 12 anni)
Dress Code nel nostro ristorante
Per la cena nel nostro ristorante chiediamo gentilmente di scegliere un abbigliamento, che sottolinea l’accogliente ed elegante ambiente. Non sono consentiti i pantaloni corti e i sandali. Grazie.
Disdette o modifiche di prenotazioni
Modifiche o cancellazioni gratuite della vostra prenotazione sono disponibili gratuitamente entro 30 giorni prima della data di arrivo prevista. Dopo tale periodo sono in vigore le seguenti condizioni:
fino a 30 giorni prima dell'arrivo: 0%
da 29 a 15 giorni prima dell'arrivo: 30%
da 14 a 3 giorni prima dell'arrivo: 70%
da 2 giorni prima dell'arrivo oppure in caso di mancata presentazione o partenza anticipata: 100% dell'importo del soggiorno. Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto.
Garage
Sono disponibili posti auto sotterranei gratuiti per la vostra auto (altezza 2,30 m).
Informazioni camere
In tutte le camere è proibito fumare. Ogni camera é dotata di: Flat-TV digitale con programmi SAT & SKY TV, concierge digitale „suitepad tablet“, Wi-Fi internet ad alta velocità, riposo sotto un cielo stellato, balcone o loggia, telefono, termometro esterno, cassaforte, minibar, Blu-ray player su richiesta, zaino con borraccia, asciugacapelli ed essenze in bagno, accappatoio morbido e borsa da bagno. Su richiesta, un’ampia gamma di guanciali. Le immagini e le planimetrie delle camere possono variare.
Imposta di soggiorno
Si aggiunge l’ imposta comunale di soggiorno di 3,70 € al giorno a persona (i bambini sotto i 14 anni sono esenti). Questo è un contributo per la tutela e lo sviluppo del patrimonio culturale e naturale del territorio.
Metodi di pagamento
È possibile pagare il conto del soggiorno con Visa, Mastercard, AMEX, carta EC o in contanti fino al limite legale di 4.999 euro. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'importo deve essere accreditato sul conto corrente del Resort prima della partenza. Non sono accettati assegni e carte Diners Club.
Orari dei pasti
Colazione: 07:00-11:00.
Pranzo: 12:30-14:30.
Merenda e dolci: 12.30 -16.30.
Cena: 19:00-21:00.
Polizza contro la cancellazione
Per tutelarvi da eventuali penali dovute a cancellazioni in seguito a malattia o altri impedimenti gravi, Vi consigliamo di attivare l’assicurazione contro annullamento che deve essere stipulata contemporaneamente con la prenotazione. Nella conferma di prenotazione troverete tutte le informazioni riguardanti alla stipulazione!
Pulizia delle camere
Le camere e suite vengono riassettate tutti i giorni tra le 09:00 e le 14:30. Se desiderate privacy e tranquillità vi preghiamo di apporre sulla maniglia esterna della vostra camera il cartellino "non disturbare". Il riassetto serale della camera prima della buonanotte viene effettuato solo su richiesta indicandoci l’orario preferito. Il servizio si effettua tra le 19:00 e le 21:00.
Prenotazione del numero di stanza preferito & dettagli
Teniamo volentieri in considerazione le eventuali preferenze per le stanze, tuttavia non possiamo garantire la prenotazione del numero di stanza preferito! Potete beneficiare dei vantaggiosi pacchetti QUELLE selezionando come Vostro giorno di arrivo la domenica.
Le planimetrie e i rendering non sono stati realizzati in scala, pertanto sono possibili leggeri scostamenti rispetto agli allestimenti e arredi reali.
Prezzi
I nostri prezzi si basano sulle categorie delle camere. Attraverso questo sistema di prezzi flessibile possono variare i prezzi, ma premiano per questo tutti coloro che desiderano prenotare la loro vacanza in anticipo e i nostri clienti abituali.
QUELLE ed Ecologia
- Acqua salina nella piscina coperta ed esterna (senza cloro)
- Calore naturale in estate e in inverno, grazie all’impianto di riscaldamento a cippato di legna locale
- Lavaggio della biancheria senza cloro con Lavarent
- 100 % energia idraulica della Val Casies
- 100 % di raccolta differenziata
- Colonnina rifornimento energia elettrica
Servizi a pagamento
- Trattamenti e applicazioni nella SPA, Medical SPA, parrucchiere, corso di nuoto e Personal Training
- Bevande su ordinazione e minibar
- Menu del bistrot dalle 09.30 alle 21.30
- Sky Bar & Cloud 7 Lounge
- Solarium
- Telefono
- Babysitting su richiesta
- Servizi indicati come “supplemento”
Soggiorni speciali e vantaggiosi
Potete beneficiare dei vantaggiosi pacchetti QUELLE selezionando come Vostro giorno di arrivo la domenica.
Le nostre offerte non sono accumulabili!
Soggiorni nel fine settimana
I soggiorni per il fine settimana possono essere prenotati solo a breve termine.
Sovraprezzo per camere singole
Per la camera doppia, uso singola, si applica un supplemento del 50 % - 70 % sulla tariffa giornaliera.
Spa & appuntamenti
- Al nostro staff sta molto al cuore il vostro benessere, perciò è molto importante per tutti, essere puntuali agli appuntamenti concordati. In caso contrario la durata della seduta dovrà essere ridotta.
- Gli appuntamenti concordati non possono essere spostati a breve termine (24 ore prima).
- In caso di disdetta dell´appuntamento a breve termine (24 ore prima) verrà addebitato il 100% del costo della prestazione!
- Buono SPA: Un buono SPA è riscuotibile per trattamenti e massaggi che si effettuano dalle ore 09.00 alle ore 15.00.
- Guida SPA: Volentieri vi mostriamo il nostro straordinario ambiente SPA. Informatevi dai nostri collaboratori oppure partecipate alle nostre guide settimanali (giorno e ora sono pubblicate nel giornalino Quelle).
Tessera della camera
La tessera della camera è la chiave della vostra camera o suite e di tutte le aree comuni accessibili tramite tessera. Per attivare l'elettricità in camera, si prega di inserire la carta della camera nell'apposito supporto. Per motivi di sicurezza, i bambini ricevono una copia della carta solo a partire dai 10 anni di età.